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Startseite > Patienten > Ihre Meinung ist wichtig

Patientenfragebogen
Ihre Meinung ist uns wichtig.

Ich lag auf Station:
Ich war schon früher Patient/in im St. Antonius Krankenhaus.



Fragen zur Zufriedenheit:
Wie zufrieden waren Sie...

... mit Ihrem Zimmer
... mit der Sauberkeit
... mit dem Essen
... mit der zwischenmenschlichen Atmosphäre
... mit der Wahrung der Intimsphäre

 

 

 

 

Fragen zur Organisation :

Die Organisation bei der Aufnahme war gut.
Die Wartezeiten vor Untersuchungen bzw. Eingriffen waren akzeptabel.
Die Vorbereitung auf meine Entlassung war gut organisiert.
Die Zusammenarbeit von den einzelnen Abteilungen ist gut.
Die Absprache zwischen den Ärzten und Pflegekräften funktioniert aus meiner Sicht gut.

 

 

Fragen zur ärztlichen Versorgung:

Die medizinische Behandlung war gut.
Die Ärzte habe mich aufgeklärt über ...
... geplante Untersuchungen
... die Ergebnisse der Untersuchungen (Diagnose)
... die Konsequenzen der Diagnose
... die medizinische Behandlung bzw. Eingriffe
... die Behandlungsrisiken
Die Ärzte hatten genug Zeit zur Beantwortung meiner Fragen und ließen mich ausreden.
Ich hatte Vertrauen zu meinen Ärzten.

 

 

Fragen zur pflegerischen Versorgung:

Die Pflegekräfte waren bei Bedarf immer für mich erreichbar.
Die Pflegekräfte haben mir fachlich kompetente Hilfe geleistet.
Die Pflegekräfte haben mich auf persönliche Art und Weise versorgt.
Die Pflegekräfte ließen mich ausreden.
Die Pflegekräfte sind höflich und freundlich.

 

 

Fragen zur Physiotherapie:

Die physiotherapeutische Behandlung hat meines Erachtens eine wirksame Hilfe dargestellt.
Ich bin höflich und freundlich behandelt worden.

 

 

Fragen zu "Grüne Damen - Herren":

Ich hatte während meines Aufenthaltes Kontakt zu Mitarbeitern der "Ehrenamtlichen Krankenhaushilfe".
Empfinden Sie die ehrenamtliche Betreuung als hilfreich?
Wünschen Sie sich öfter Kontakt zu den ehrenamtlichen Mitarbeitern?

 

 

Fragen zur Seelsorge:

Haben Sie die Angebote der Seelsorge (Faltblatt, Plakate, Gottesdiensthinweise) wahrgenommen?
Haben Sie den Wunsch nach seelsorglicher Begleitung geäußert?
Hatten Sie Kontakt mit einem Seelsorger / einer Seelsorgerin?
Wenn ja, hat Ihnen der seelsorgliche Kontakt gut getan?

 

 

Fragen zum Sozialdienst:

Ich habe vom Sizialdienst wirksame Unterstützung erhalten.
Man ist hinreichend auf meine Fragen eingegangen.
Man hat sich um die Lösung meiner Probleme bemüht.
Ich bin höflich und freundlich behandelt worden.


Würden Sie unser Krankenhaus weiterempfehlen?

Meine persönlichen Bemerkungen/Verbesserungsvorschläge:

 

 

Wir bedanken uns für Ihr Interesse und Ihre Mühen und wünschen Ihnen alles Gute!

 

 

 

 

 

 

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